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PC出張サポートのご案内
ハンドインハンド横浜では低価格(税込3,150円より)でパソコン出張サポートします。インターネット、ADSL接続、無線LAN設定、ウィルス対策、各種ソフトインストール、ハードディスク、CD-RW、メモリー、LANボード、プリンター、スキャナー、デジカメなどの周辺機器接続・設定まで、パソコンの事は何でもお手伝いアドバイスします。PC初心者の方に親切に対応します。
 
 
エリア別出張料金(基本)
神奈川県 無料  横浜市泉区
神奈川県 \3,000 (\3,150 税込)  横浜市(泉区以外)厚木市、綾瀬市、伊勢原市
 
海老名市、鎌倉市、川崎市、相模原市、座間市
 寒川町、茅ヶ崎市、平塚市
藤沢市、大和市 
神奈川県 \6,000 (\6,300 税込)  上記以外の市町村
東京都 \3,000 (\3,150 税込)  多摩市、町田市、八王子市
東京都 \6,000 (\6,300 税込)  23区及び上記以外の市町村(ただし離島部を除く)
上記以外 \9,000 (\9,450 税込)

交通費実費
 個別にご相談ください。
お伺いする所により出張料金が異なります。詳しくは上記「エリア別出張料金表」をご覧下さい。
ホームドクターをご利用のお客様は、エリア別出張料金(基本)は無料とさせていただきます。
料金の計算方法
エリア別出張料金(基本)+技術料=ご請求料金

▲ PC出張サポートは、基本的にはWindows PCのみとなります。Macにつきましては、セットワーク設定、プリンタ設定など簡単なサポートのみとなります。
▲ PC及び周辺機器に障害・故障・不適合品がある場合や、取扱説明書・ドライバディスク等の欠品がある場合は、インストールや設定の範囲で解決できない事があります。問題点が解決しなかった場合は、料金は出張料のみのご請求となります(技術料は頂きません)。尚、修理が必要な場合は別途見積りいたします。

技術料
技術料(30分毎) \3,000 (\3,150 税込) お申し込み時に作業内容をお聞きし、作業時間をお見積もりし事前に金額をご提示いたします。
(現地で追加の作業をご依頼頂いた場合を除き、例え作業時間が長引いても、事前に提示致しました料金以外に追加でご請求することはございません。また予定より早く終了した場合は、実際の時間に基づきご請求いたします。)
技術料(半日) \15,000 (\15,750 税込) 9:00〜12:30もしくは、13:30〜17:00
とにかくいろいろやって欲しいし、いろいろ聞きたいことがある、という場合は、まとめてサポートさせていただきます。
技術料(1日) \25,000 (\26,250 税込) 9:00〜17:00
とにかくいろいろやって欲しいし、いろいろ聞きたいことがある、という場合は、まとめてサポートさせていただきます。
作業時間・料金の目安(パソコンが1台の場合の目安)
インターネット接続 \3,000 (\3,150 税込) 30分
プロバイダより送られてきたモデムや、ルータの設定を行います。
各種周辺機器取付 \3,000 (\3,150 税込) 30分
周辺機器の取付、ドライバ インストール、設定など
を行います。
OSインストール、リカバリー \6,000 (\6,300 税込) 1時間〜2時間程度(ハードディスクの容量やPCのスペックによります)
OSのインストール作業やアップグレードの作業を行います。
付属のリカバリCDを使いシステムを工場出荷状態へ復元します。
データ移行 \3,000 (\3,150 税込) 30分〜1時間(コピーするデータ量によります)
古いパソコンから新しく購入された他のパソコンに、マイドキュメント、OutLook 「メール、アドレス帳」 及び Internet Explorer 「お気に入り」等のコピーを致します。
ソフトウェアインストール \3,000 (\3,150 税込) 30分
お手持ちのアプリケーションクソフトのインストールを致します。
パソコン設置 \3,000 (\3,150 税込) 30分
パソコンの開梱、設置、初期設定まで行います。

■ お手続きについて
必ずお電話(受付:045-802-4405)で予約してください。
1.使用しているパソコンの機種と作業内容、トラブルの症状などを教えてください。
2.料金を確認してよろしければ、都合のよい日時をお知らせ下さい。
3.住所・お名前・電話番号をお知らせ下さい。